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Las presentes condiciones de venta (“Condiciones de Venta”) se aplicarán a los pedidos de productos que Usted efectúe a RedDental, S.L.U., con domicilio social en C/ Julian Camarillo, 23 28037 Madrid, CIF B-84925817 e inscrita en el Registro Mercantil de Madrid Hoja M-423253 del Tomo 23586 del Libro 0 Folio 97 bajo el sitio web www.rd-clic.com u otro sitio web titularidad o bajo el control de Red Dental S.L.U.
Para comprar en el Sitio Web, el pedido mínimo debe ser de 14€ (Sin incluir gastos de envío).
Usted deberá efectuar el pago mediante alguna de las formas de pago descritas a continuación, según se le indica. Red Dental, S.L.U. emitirá la correspondiente factura, la cual le será entregada conjuntamente con los productos adquiridos. Todos los pagos se realizarán en Euros.
Para comprar en rd-clic.com el pedido mínimo debe ser de 30€ (Sin incluir gastos de envío). rd-clic.com le deja elegir la forma de pago que mejor le convenga:
- Con tarjeta de crédito, Visa, Mastercard o Euro6000; sólo tiene que facilitarnos su número de tarjeta, la fecha de caducidad y el código de seguridad CVV2 ó CVC2. En este caso, sus datos serán cifrados y enviados bajo servidor seguro al TPV virtual de la CECA.
 PAYPAL: Sin comisión alguna. El cliente, al "Confirmar el pedido", es redirigido a la web de PAYPAL. Allí se identificará ó registrará y podrá realizar el pago de una forma segura e instantánea. Cuando el cliente ha realizado el pago, pulsará en "Volver al vendedor" y se le dará confirmación total de la gestión de su pedido. Visite PAYPAL , la forma de pago con tarjeta a distancia más segura en la actualidad.
- Mediante transferencia bancaria, a favor de "RedDental, S.L.U.": debe realizar la transferencia en un plazo máximo de 5 días hábiles desde que realizó el pedido (en caso de no haber recibido confirmación de la transferencia transcurrido este plazo, se cancelará el pedido). Los datos de la cuenta bancaria se le mostrarán una vez realizado el pedido. En el concepto recuerde mencionar la referencia del pedido.
- Contra reembolso (Sólo para pedidos en España), Usted paga el pedido en el momento de recibirlo. Esta forma de pago lleva consigo un incremento de 3€ sobre el precio final del pedido en pedidos inferiores a 60€ (comisión cobrada por las agencias de transporte).
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Precios y disponibilidad de productos
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Usted podrá adquirir cualquiera de los productos que ofrecemos para su venta en el Sitio Web. RedDental, s.l.u. realizará sus mejores esfuerzos para tener disponibles en todo momento los productos que se ofrecen para la venta
El tipo de IVA correspondiente no está incluido en los precios de los productos.
Los Gastos de Envío para Estado español, que se sumarán al importe total mediante un proceso automático.
Si su compra supera los 60 € y el peso del pedido es menor de 10 kilogramos, RedDental correrá con los gastos de envío (únicamente para envíos a territorio español). Para envíos fuera del Estado español, se calcularán los costes de envío de acuerdo con una tarifa preferencial de FEDEX ó DHL.
Los pedidos se envían a las a las 17:00 horas. Los pedidos que se reciban antes de las 13:00 horas serán preparados y enviados en el mismo día. Los recibidos después de esta hora, serán enviados al día siguiente.
En tan sólo 2 días hábiles para cualquier lugar de la Península.,4 días hábiles para el resto del mundo).
El plazo de entrega descrito será efectivo en el caso de que el cliente se encuentre localizable en el lugar de entrega durante ese período, en cuyo caso los productos se entenderán entregados en la fecha en la que RedDental los ponga a su disposición en el lugar de entrega.
El pedido será cancelado y devuelto a nuestras instalaciones en cualquiera de los dos supuestos siguientes:
- No se puede realizar la entrega cuando ésta se intente en tres ocasiones.
- No ha sido posible contactar con el cliente en los 9 días hábiles posteriores al primer intento fallido de entrega.
- Los usuarios que realicen pedidos contra reembolso que no sean recogidos y sean devueltos por la empresa de transportes sin motivo alguno no podrán volver a realizar compra alguna a través de este servicio on-line, y le serán retirados de su cuenta todos los posibles puntos promocionales válidos para este Sitio Web.
- Los pedidos pagados con tarjeta de crédito o transferencia bancaria y devueltos tras varios intentos de entrega por parte de la agencia de transporte, serán reintegrados a excepción de los gastos generados por el transporte.
Red Dental manifiesta que los productos cuentan con las garantías aplicables en cada caso.
Los productos adquiridos en el Sitio Web siempre disponen de información al menos en Castellano, y un servicio de asistencia al cliente en España. Si desea más información diríjase a nuestro
Servicio de Atención al Cliente:
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También puede llamarnos al 91-327 48 00 Movil:630 96 96 40.
Nuestro máximo objetivo es la satisfacción de nuestros clientes. Por lo tanto, queremos asegurarnos que el producto que Usted haya adquirido en nuestra tienda siempre corresponda a sus expectativas. Si no fuera así, Usted dispone de 7 días hábiles, a contar desde el día de recepción de la mercancía, para devolver el producto. Simplemente escríbanos un correo electrónico a
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indicando su Nombre, Dirección, Número de Teléfono, DNI y el producto que desea devolver. También puede llamarnos al 91 327 48 00. Nos pondremos en contacto para acordar el día y forma de recogida del producto.
El reintegro de la compra se efectuará, en cualquier caso, a la recepción de los artículos en RedDental, s.l.u.. Previa comprobación del estado de la mercancía, que debe estar sin usar y en su embalaje original, se procederá al reintegro de su importe (costes de envío no incluidos) en la misma modalidad en que se efectuó la compra, salvo en efectivo, que se reintegrará mediante transferencia bancaria.
En el caso de que en una devolución el artículo no se encuentre en las condiciones mencionadas, esto es, que se le haya dado un uso que no se corresponda con el uso normal del mismo, será remitido al cliente, cobrándole además los portes correspondientes.
En el caso de que el producto llegase en condiciones deterioradas o defectuosas, se cambiará por el mismo producto en perfecto estado.
El sitio web le garantiza una compra segura. Por su seguridad, comprobará que en ningún momento RedDental, s.l.u. solicita sus datos bancarios en ninguna de las formas de pago disponibles. Para garantizar la seguridad de su compra, los pagos con tarjeta se realizan directamente en el sitio web de la (TPV-Virtual) al que le remitiremos desde nuestra tienda en el momento del pago a través de una conexión segura.
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Política de privacidad de datos
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RedDental, s.l.u. considera como objetivo básico garantizar la privacidad y confidencialidad de los datos personales de sus Usuarios recabados a través de cualquier sistema que permita la transmisión de los mismos y manifiesta su compromiso de cumplimiento con la legislación que en esta materia se encuentre en cada momento vigente, en la actualidad, la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal.
No utilizaremos los datos de nuestros compradores, incluyendo sin carácter limitativo, su nombre y apellidos, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico, más que para la gestión de su compra. Asimismo, podremos informarle de las novedades, si así Usted lo decide, que tengan relación con los productos y sus mejoras, ofreciendo la opción de de suscribirse a nuestro sistema de clientes.
Usted podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición mediante el envío de un correo electrónico a
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Ley Aplicable y Jurisdicción
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Las presentes Condiciones de Venta se regirán por las leyes de España.
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